Notre FAQ

Vous avez des questions sur le coffret BARIK, son utilisation, la livraison ou encore nos conditions de retour ?

Prenez un instant, un verre à la main, vous êtes au bon endroit pour trouver toutes les réponses.

À propos du coffret BARIK 🪵

Le coffret BARIK est un ensemble haut de gamme conçu pour sublimer la dégustation de whisky et de spiritueux. Il permet de fumer vos verres avec des copeaux de bois naturels pour créer une expérience olfactive et visuelle unique.

Chaque coffret comprend :

  • un fumoir en bois noble et son couvercle,
  • un chalumeau de précision,
  • des pierres à whisky,
  • une cuillère à copeaux,
  • une brosse d’entretien,
  • un assortiment de copeaux de bois naturels.

Nous sélectionnons soigneusement chaque matériau pour sa qualité, sa durabilité et son esthétique. Le bois est issu de forêts gérées durablement, et les accessoires sont fabriqués selon des standards exigeants.

Prochainement oui. Une gamme de recharges et d’accessoires BARIK sera disponible directement sur notre site.

Absolument. Le fumoir BARIK permet d’aromatiser le rhum, le cognac, le gin, le mezcal, ou même certains cocktails classiques comme l’Old Fashioned.

Chaque bois libère une personnalité aromatique différente :

  • Chêne : intense, boisé et sec.
  • Cerisier : doux, sucré, légèrement vanillé.
  • Pommier : rond et fruité.
  • Pécan : profond, légèrement fumé, avec des notes de noisette.

BARIK est une marque française. La conception, le design et le contrôle qualité sont réalisés en France. Certains éléments sont assemblés en collaboration avec nos partenaires spécialisés à l’international.

Utilisation & entretien 🔥

Placez le fumoir sur le verre, ajoutez une petite cuillère de copeaux, chauffez-les lentement avec le chalumeau, puis couvrez pour infuser pendant environ 1 minute avant de déguster.

Une petite cuillère suffit pour créer une belle fumée aromatique. Il est inutile d’en mettre trop : la subtilité est la clé d’une infusion réussie.

Entre 45 secondes et 1 minute selon l’intensité souhaitée. Plus vous laissez infuser, plus le goût sera marqué.

Oui, le fumoir BARIK s’adapte à la majorité des verres à whisky, verres bas et verres à cocktail standards.

Laissez refroidir le fumoir, videz les copeaux usés, puis nettoyez avec la brosse fournie. Évitez l’eau directe : un chiffon sec ou légèrement humide suffit.

Oui. Le chalumeau BARIK fonctionne avec du gaz butane standard (disponible en grande surface). Rechargez-le dès que la flamme faiblit.

Commande, livraison & retours 🎁

Chaque commande est préparée et expédiée avec soin. Les délais de livraison varient selon la destination (France : 6 à 8 jours, Europe : 5 à 10 jours, International : 10 à 15 jours). Ces délais représentent la livraison gratuite.

Oui, BARIK livre dans le monde entier. Les frais et délais varient selon la destination, indiqués lors du passage de commande.

Oui, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande.

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre coffret, non utilisé et dans son emballage d’origine. Le remboursement est effectué après réception.

Contactez-nous à contact@barikfrance.com dans les 48 h suivant la livraison, avec une photo du produit concerné. Nous vous proposerons une solution rapide (échange ou remplacement).

Oui. Chaque coffret est livré dans un packaging soigné, prêt à offrir.

Paiement & sécurité 💳

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) et PayPal.

Oui, toutes les transactions sont cryptées et sécurisées via la technologie SSL et les systèmes de paiement Shopify.

Pas encore, mais nous travaillons à intégrer prochainement cette option sur notre boutique en ligne.

Livraison offerte

Partout en France.

Satisfait ou remboursé

Retour simple sous 14 jours.

Paiement sécurisé

Protection complète de vos achats.

Service client 7/7

Disponible et réactif, à votre écoute.

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